如何利用消费触发短信拉近与商家的距离

如何利用消费触发短信拉近与商家的距离

2017-06-07 11:17:16 浏览:1282

1.某餐饮店开业以来,只有一个收银系统,没有全面的会员管理系统,会员没有维护,导致老客户流失严重,商家做了活动单页进行发送,但是来的会员也是很少,店面的会员信息也是拿本子记录的,后面慢慢发现,本子记录的会员信息多了,查看很困难,商家也没有好的方法维护,后面决定制作会员卡来管理会员,进行储值,跟折扣,用电子表格记录,但是每次会员充值的金额不清楚,只能通过商家来进行查询,会员每次持卡消费,卡内余额变动,不能及时掌握,

导致会员不清楚自己的卡里面的任何变动,慢慢的充值会员卡的会员就急剧下降,以至于没有会员持卡进行消费,商家成本增加了,也没有出来效果,鼎众短信平台软件,全面进行会员管理,以及下卡短信触发。

鼎众短信平台利用触发短信的形式解决了会员卡内充值金额及消费不清楚的问题。

会员首次进店消费,商家快速把会员信息记录在鼎众短信平台,同时给会员开通会员卡,开卡短信及时触发到会员手机,充值短信及时提醒,会员充值的金额会员一目了然,在会员二次进店消费的时候消费金额以及卡内的金额变动也会及时通过短信下发到会员手机,会员也清楚自己卡内目前余额金额,通过一系列的消费触发短信,商家与会员通过鼎众短信平台合作真正处于公平透明消费状态,让会员消费更加放心,鼎众短信平台都有固定的签名绑定,这样也显得短信正规化,也助于商家品牌形象的提升。


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