节假日打电话送祝福的多还是使用短信群发发送节日祝福的多
2018-01-09 11:35:21 浏览：1776
在信息化发展的今天，短信已经成为维护客户一个重要渠道，节日祝福、活动通知打电话通知客户的效率远远没有短信群发的效率高，短信群发的维护优势如下：
（1）写短信，文字、内容清晰，客户一目了然，易于客户后续查阅，温馨祝福永远保存，
（2）一条短信费用远远比打一次电话费用省，短信发送就几分钱一条就可以搞定，电话沟通的费用远远比短信的费用贵
（3）时效性，只要对方不删除短信还可以一直留在对方手机里。客户可以随时翻看查阅，加深会员对企业的印象。
（4）会员的生活习惯：电话沟通，现在的消费人群每天都在上班，电话传达客户，客户不易记录，而且随着人脉圈的发展，每天都会有很多的电话打进来，商家的信息就会淹没在会员的记忆当中，相反短信可以长时间驻留在在手机，结合现在每天的生活习惯，都是机不离手，手机有什么信息都会第一时间查看，加强了会员的记忆。
电话跟短信的优势对比已经非常明显化了，使用移动短信平台发送节日祝福、活动促销、新品活动已经逐渐取代通话时期。
