短信平台使用过程中的常见问题

短信平台使用过程中的常见问题

2016-07-29 15:10:17 浏览:1465


                     

短信使用的过程当中都会遇到种种的问题下面给大家分析一下常见的问题:


1.发送短信内容编辑的时候有没有烦恼?

.不在为编辑短信内容存在烦恼,您可以把大概的短信内容说鼎众客服,这边就可以帮您编辑,编辑的短信内容可以跟您进行沟通,沟通到您满意为止确定内容可以发送的时候在进行发送。


2.是否担心内容里面有敏感词语发送不了?

编辑短信内容过程中有敏感的词语,发送出去被运营商拦截了没有收到导致短信收到。不在是问题。客服检测的时候回帮您检测所以的内容是否可以发送的,内容里面有没有包括敏感的词语。有的会帮您修改,帮您调整,帮您向接近您的意思来帮您代替,不在为表达您的意思表达不清楚不完整。


3.是否担心您发送的短信内容编辑错误,或者是号码多位少位?

可能您因为忙碌匆匆忙忙的编辑短信内容没有注意内容里面是否有错别字。发送到鼎众客户给您检测是时候会给您检查是否有错别字!还是就是您的一个不小心或者是疏忽在内容里面编辑咨询电话的时候多了或者是少了一位电话号码,测试的时候也会给您检测到。


4.是否还在担心短信内容计费的事情?

短信的发送的时候明明您自己只是编辑了70个的短信内容但是发送的时候提示两条计费的,哪这个只是您复制短信内容是时候服饰到空格了,这个时候您按一下删除箭就可以了!


5.短信内容签名问题?

短信发送的时候需要短信短信签名不带上签名短信是收不到的,或者是您代了两个签名这个叫双签名,双签名短信也是收到不的哦。


6.还是为担心短信内容太长纠结计费或者是精简的问题?

短信发送的时候您编辑了很长的短信内容来发送计费的时候按照3-5或者是跟多的短信条数来计费的,这个您放心发送短信客服帮精简帮您选择重要的内容部分来发送就可以了


7.是否可以协助客户来发送短信内容?

短信发送的过程中不清楚怎么来来发送的联系客户远程协助您这边发送就可以了!


8.是否还在担心短信接收的情况?到达率的情况?

短信发送的时候已经发送了但是没有收到,没关系您可以跟我们联系,我们可以马上帮您核实。我们会联系技术帮您查询,技术帮您联系运营商那边帮您核实整批短信发送的接收的情况!若是整批短信发送下来接收的效果不是很好的话,技术会帮您整批短信查询给您刷新给您处理。


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