商场解决方案
有完善的会员制度,却苦于没有很好的维护方式?短信营销成了操作便捷的营销方式。通过“鼎众商务王”短信服务系统的信息群发功能,对所属客户、会员及内部员工发送各类手机短信。如:节假日活动宣传、产品促销、新品上市、电子优惠券、内部通知、祝福问候等等,通通可以通过短信平台发送,从而达到刺激消费的目的,简单高效。同时,较低短信通信费用,也为商场节约运营成本。 更多应用方案及短信模板>>>
服装行业解决方案
服饰行业包括女装、男装和童装。女装最具代表性。积累忠实顾客尤为关键,把进店消费的客户信息驻留下来成为会员,新款上市时,结合情人节、三八节、五一、中秋国庆双节同庆、圣诞元旦双节活动及时把优惠信息让女性顾客了解。大多女性对新款和优惠天生缺乏免疫力。在消费的同时进行积分累积,进行积分兑换达到循环消费的目的。在软件上设置好生日自动发送,生日当天温馨的生日祝福并有小礼品赠送或者折扣优惠,会员收商家发送出的祝福,对商家的印象会深刻很多。再次购买同类商品时,选择该商家的概率相比其他要高。鼎众认为,我们决不吝啬类似可以入心的客户维护方式。
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装饰建材行业解决方案
装饰建材行业做活动如果短信应用的好可以为活动带来很好的效果。针对潜在客户如平时到店咨询客户电话咨询客户、新开盘的小区业主,编辑具有吸引力的短信内容,结合建材城和装饰公司做的抽奖等活动,通过短信平台邀约潜在客户到现场参加互动活动达到购买建材的目的。老客户关怀:生日祝福、逢年过节祝福短信、各类建材使用、维护、保养小知识用的短信发送给客户,客户会在这些贴心的小细节上点赞,不断的把建材和装饰公司介绍给身边的亲戚朋友。
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汽车4S店解决方案
市场部活动推广及潜在客户跟进:汽车4s店在车展、新车上市和店里做活动时通过短信对潜在的购车群体群发活动信息时间、地址、优惠力度和赠送礼品。潜在的购车群体包括:到4S店看车驻留过联系方式、试乘试驾客户等潜在购买群体。老客户维护:主要用于客户关系部管理维护4S店保有的车主客户。发送爱车保养维护信息、特殊天气维护小知识、车险到期续保提醒、车主生日和节假日祝福、4S店满意度问卷调查
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珠宝首饰解决方案
短信平台可以为金银首饰、钻石珠宝临街实体店和商超专柜创造出巨大的价值。针对累积的老客户,在情人节、三八节、五一、中秋国庆双节同庆、圣诞元旦双节活动前一至两天编辑具有吸引力的短信内容,用短信平台几分钟就轻松让所有客户第一时间获悉店内优惠活动,大大提升客户再次到店购买、清洗保养置换的概率。同时让老客户知道商家持续正常经营,与老客户保持良好的联系。客户关怀:鼎众短信系统自动检测当天过生日的客户,并触发生日祝福及生日当天享有优惠,让客户倍感温馨,提升店面的服务质量。节假日、周末自动提醒,及时维护;会员到期、积分兑换智能维护。
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整形美容行业解决方案
看过个小笑话亚洲四大邪术:韩国整容术、中国PS术、泰国变形术和日本化妆术爱美之心人皆有之,整容在生活中已非常常见,市场由此产生。整形医院、美容院可针对高端女性消费群体、电话或上门咨询过的潜在客户等,通过短信的方式投放广告宣传,成本低见效也比较快。针对已经是会员的客户,发送术后注意事项复查提醒、保养小知识等,加强客户关怀。
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地产物业解决方案
房地产企业项目开盘、销售等蓄水预热过程中,通过鼎众短信平台向大量的潜在用户和旧业主即时发送楼盘销售信息,以促使潜在用户前在看房、购房,同时鼎众短信平台支持短信回复,可以与客户形成互动沟通,更加有效筛选潜在客户。物业针对业主的各类缴费通知、紧急通知、逢年过节送祝福、活动信息、投诉建议内部管理等通过短信发送是最直接有效的方式,提高工作效率,同时又可让业主及时了解小区情况。
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餐饮、酒店、娱乐会所解决方案
服务行业对客户的回头率非常重视,因此客户服务就变得犹为重要客户服务时:订餐、订房、订桌后的确认信息,来店前信息提醒或地址信息告知;节假日、客户生日关怀:利用节假日或老客户生日自动触摸发生日祝福、生日价格优惠、特价套餐等信息,吸引客户二次消费;广告宣传:针对特定人群发特价信息,提高人气会员维护:优惠券发送,最新活动发送,例如餐馆可进行新品菜式特色菜时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失。
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美甲、美发、化妆品解决方案
服务类型的商家,短信主要是用来维护老客户,活动通知,开发新客户,针对目前的美甲美发,化妆品行业,大多都有一套会员系统,但是功能单一,只能建立客户信息,不能全方位的维护客户,俗话说80%的业绩是由20%的老客户创造的,缺少会员维护的方法,鼎众短信平台,结合你的会员系统,全方位的管理好你的会员,让你的会员感到呵护备至。 更多应用方案及短信模板>>>
教育、培训行业解决方案
教育培训机构学员流动性大,日常重要通知、教育营销信息,通过电话等方式效率低,费时费力,通过短信平台群发的方式则方便快捷。潜在学员挖掘,短信预约到校试听、优惠课程、招生宣传发送,实现有效招生;在校学员上课通知、缴费通知、学生在校情况短信告知家长,短信调研等,简单方便快捷。
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