手机状态正常,为什么无法收到短信?

手机状态正常,为什么无法收到短信?

2023-01-05 11:39:14 浏览:625

利用群发短信平台发送消息时,明明系统提示发送成功,为什么还是没有收到短信呢?

正常情况下来说,只要手机是正常状态都可以接收短信的,如果短信接收失败,那可能是如下几个原因:

    1.黑名单:退订过业务类套餐、消息,或被投诉过等都会进入黑名单。黑名单是无法接收到短信的,该类用户需要联系客服申请解除黑名单方可接收。

2.超频:在限定时间内,给同一个用户发了超过限制的短信数量。默认:同一个手机号24小时内不能超过10条,下发太多信息会被判定为骚扰信息。还有的特殊行业一天只能接收一条信息,具体可以联系客服咨询。

3.短信内容不规范,内容违规被拦截,具体咨询客服并修改内容

除以上几种状态,还有就是手机空号,欠费停机,不是正常通信状态也会造成短信无法接收,这些都是无法避免的少数情况,所以在正常通讯情况下短信都是正常接收的。在半小时内没有收到信息可以及时联系客服查询具体原因哦!

客服热线:0871-63162629


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